Resposta rápida
Como pedir indicação de um cliente satisfeito na imobiliária?
Meça o NPS logo após o negócio fechado, perguntando o quanto o cliente indicaria sua imobiliária. Quem responde nota alta está no momento certo para ser convidado a indicar ou deixar uma avaliação.
No dia a dia
Onde você coleta feedback no dia a dia
Depois da compra ou locação
Saiba como foi a jornada do cliente, da primeira visita à assinatura do contrato.
Pós-venda e mudança
Acompanhe a experiência depois das chaves entregues e mostre que você continua presente.
Avaliação do corretor
Descubra quais corretores encantam o cliente e quais precisam de apoio.
Indicação (NPS)
Meça quem indicaria sua imobiliária e peça a indicação no momento certo.
Modelos que fazem sentido
As pesquisas certas para o seu negócio
| Tipo de pesquisa | O que mede | Frequência recomendada | Metodologia relacionada |
|---|---|---|---|
| NPS de cliente | O quanto o cliente indicaria sua imobiliária. | Trimestral | NPS |
| CSAT pós-negócio | Satisfação logo após fechar compra ou locação. | A cada interação | CSAT |
| Avaliação de atendimento | Como foi o atendimento do corretor. | — | — |
Não sabe por onde começar? A IA monta um rascunho das perguntas pra você — é só revisar e publicar.
Por que confiar no Loyvox
Projetada para transformar feedback em decisões.
Cada funcionalidade da Loyvox foi desenvolvida para tornar pesquisas mais simples, análises mais inteligentes e decisões mais rápidas. Porque ouvir clientes só faz sentido quando isso gera ações e resultados.