Loyvox
Para academias e estúdios

Descubra por que o aluno cancela antes de perder ele.

Pesquisas simples para academias e estúdios. Ouça quem está prestes a sair, melhore a experiência e segure mais alunos todo mês.

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Grátis para começar · Sem cartão · Cancele quando quiser

Resposta rápida

Como saber por que um aluno vai cancelar a matrícula?

Envie uma pesquisa curta para quem parou de frequentar recentemente, perguntando o motivo. A Loyvox permite fazer isso de forma anônima, por link ou WhatsApp, e consolidar as respostas automaticamente no dashboard.

No dia a dia

Onde você coleta feedback no dia a dia

Aluno sumiu da academia
Identifique quem parou de frequentar e envie uma pesquisa antes que o cancelamento vire definitivo.
Primeiras semanas
Saiba como foi o começo do aluno e corrija o que afasta logo na adaptação.
Aulas e professores
Descubra quais aulas, horários e instrutores realmente engajam os alunos.
Clima da equipe
Ouça recepção, professores e limpeza — equipe satisfeita atende melhor.

Modelos que fazem sentido

As pesquisas certas para o seu negócio

Tipo de pesquisaO que medeFrequência recomendadaMetodologia relacionada
NPS de alunoO quanto o aluno indicaria sua academia.TrimestralNPS
Pesquisa de cancelamentoO motivo real de quem decidiu sair.
Clima da equipeComo está o ambiente entre os colaboradores.Anual / semestralPesquisa de Clima

Não sabe por onde começar? A IA monta um rascunho das perguntas pra você — é só revisar e publicar.

Por que confiar no Loyvox

Projetada para transformar feedback em decisões.

Cada funcionalidade da Loyvox foi desenvolvida para tornar pesquisas mais simples, análises mais inteligentes e decisões mais rápidas. Porque ouvir clientes só faz sentido quando isso gera ações e resultados.

Perguntas frequentes

Como identificar um aluno prestes a cancelar antes que ele saia?

Envie uma pesquisa curta para alunos que pararam de frequentar recentemente — a resposta ajuda a entender o motivo a tempo de reverter.

As respostas dos alunos ficam anônimas?

Você decide: pode coletar de forma anônima para respostas mais sinceras, ou identificada, se quiser dar retorno individual.

Dá para avaliar professores e aulas específicas?

Sim. Você pode criar perguntas por aula, horário ou professor e comparar os resultados no dashboard.

Como aplicar a pesquisa sem parar a rotina da academia?

Distribua por QR Code na recepção ou tablet, ou envie por WhatsApp após a aula — o aluno responde no próprio ritmo.

Consigo medir a experiência das primeiras semanas separadamente?

Sim, você pode criar uma pesquisa específica para os primeiros dias e comparar com a percepção de alunos mais antigos.

É possível avaliar o clima entre a equipe também?

Sim, você pode criar uma pesquisa separada e anônima para a equipe (recepção, professores), sem misturar com a pesquisa de alunos.

Preciso de conhecimento técnico para montar a pesquisa?

Não — use um modelo pronto ou descreva o que quer medir para a IA gerar as perguntas.

É grátis para começar?

Sim, você cria e publica no plano gratuito, com até 100 respostas por mês.

Comece a ouvir seus clientes hoje

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